חוק התכנון והבני מחייב לקבל היתר בניה לכל פעולת בניה, בין שמדובר בבניה חדשה ובין שמדובר בשינוי בניה קיימת, סגירת מרפסת, הקמת פרגולה, הוספת מדרגות, שינוי חזית עסק וכו', אלא שלעיתים מבוצעות פעולות מסוג זה מבלי שנתבקש רשיון עסק, אם מחוסר ידיעה ואם מסיבות אחרות ואז, מוגש כתב אישום ומתבקש צו הריסה.
המשרד מטפל בהליכים המשפטים מתוך כוונה להכשיר את הבניה, ככל שהיא טעונה היתר, לאפשר לבעל המקרקעין לקבל היתר בניה כחוק ולהקטין את נזקיו במונחים של ענישה פלילית לקנס או להתחייבות להמנע מעבירה, הכל כפי שמתבקש בנסיבותיו המיוחדות של כל ענין וענין.